Ein Learning, das kein Artefakt ändert, ist kein Learning. Wie sich ein System selbst verbessert.

Die Retrospektive ist vorbei. Alle nicken. "Das machen wir nächstes Mal anders." Drei Wochen später passiert derselbe Fehler noch einmal. Das Problem ist nicht, dass niemand etwas gelernt hat. Das Problem ist, dass das Lernen nirgendwo gelandet ist. Rocket Routine OS behandelt Learning als Artefakt mit einer harten Testfrage: Was hat sich verändert?